要!这是每个行业都要学的!特别是报关外贸要与各式的人打交道，特别是海关，连最基本的礼仪都不懂的话，首先会给对方一个不好的印像，你就别指望人家会对你客气。
当然，你有空可以在网上搜搜金正昆的关于外贸礼仪的讲座。这个人在礼仪这方面的讲座很多。
我的一个朋友学报关，没见她学过礼仪。不过我想你照着书学几样基本的就行
没要求，但你可以自学来提高自己
